? 이럴 때 필요합니다
팀원과의 커뮤니케이션이 원활하지 않아 갈등이 지속될 때- 특정 직원의 태도나 행동을 효과적으로 개선하고 싶을 때
- 갈등을 해결하면서도 팀워크를 강화하고 싶을 때
! 이렇게 사용하십시오
- 상황별 예시를 참고하여 적절한 대화법을 적용합니다.
- 관찰, 느낌, 욕구, 부탁의 구조를 활용해 대화를 구성합니다.
- 팀원과의 1:1 미팅에서 효과적으로 활용할 수 있습니다.
갈등 해결! 리더의 맞춤형 대화법, 갈등 상황별 리더의 대화법
다양한 갈등 상황에서 리더가 활용할 수 있는 대화법 가이드입니다.
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