잘 나가는 기업은 로열티고객 관리부터 다르다는데...
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박진호 센터장
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충성고객 만드는 차별화된 접근 전략, ‘고객투시경’
“고객은 구별해보지 않으면 실제 매출 발생 고객과 인지 고객이 누구인지 모릅니다.”
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