제목 : 프로세스 이코노미
저자 : 오바라 가즈히로
출판사 : 인플루엔셜

** 전직원 독서토론용 추천도서 **
직원들과 함께 책을 읽고 우리의 상품과 서비스에는 어떻게 접목해볼 수 있을지 아이디어를 나눠 보시길 추천합니다.

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컨설턴트 추천 PICK!
대륙의 실수로 유명해져 지금은 세계적인 기업으로 성장하고 있는 샤오미는 자사의 상품을 좋아해주는 팬들을 ‘미팬’이라고 부르며 소중히 여깁니다. 미팬이 모인 커뮤니티에 출시를 기획 중인 상품의 정보를 공개해서 팬들의 의견에 적극적으로 귀를 기울이고, 사용자들과 함께 스마트폰을 만들어 가고 있습니다.

프로세스 이코노미는 완성품이 아닌 과정, 즉 프로세스에서 가치가 창출되며, 프로세스 공유를 통해 충성도가 높은 팬을 확보하는 것입니다. 더이상 제품만으로는 차별점을 부각하기 어려운 현 시점, 우리의 상품과 서비스, 일하는 방식은 어떻게 하면 '과정'속에서 가치를 만들어 내고 고객의 마음을 움직일 수 있을지 확인하시길 바랍니다.

이 책은 경영자뿐만 아니라 마케팅, 영업, 기획팀이 읽어보면 좋지만 꼭 이 분야가 아니어도 책도 얇고 호흡도 짧아서 독서토론을 하고 있다면 직원들과 함께 읽고 인사이트도 얻고 학습하기 좋은 책입니다.

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