오늘 당장 시작하는 낭비제거와 비용관리 (7대낭비/비부가활동/서비스품질관리/원가관리)
총 6개
01:07:341번 클립0. 전체 통합 영상
04:252번 클립1. 요즘은 너도 나도 긴축의 시대
21:083번 클립2. 비용 절감을 위해서는 원가 관리가 필요합니다!
27:184번 클립3. 낭비 제거 관점의 비용 관리
12:585번 클립4. 고객 관점의 NVA를 재점검하는 것 (서비스 5 GAP 점검)
01:456번 클립5. 요약 및 아웃트로

