기업은 비용 절감을 위해 노력해야 합니다. 그러나 그 과정에서 고객 가치가 저해되는 상황은 일어나면 안 됩니다.

코스트 이노베이션이란 고객만족을 위해 비용을 최소화하는 혁신을 뜻합니다. 
이를 성공하기 위해서는 고객의 핵심 욕구가 무엇인지 명확하게 파악해야 합니다. 

<코스트 이노베이션을 검토해야 할 영역 5가지>

1. 제품과 서비스 
 : 제품과 서비스 영역에서 주로 활용되는 전략은 단순화 전략과 플랫폼 구축 전략이 있습니다.

2. 제품의 생산 방식 
 : 제품 생산 방식에서는 맞춤화 지연 전략과 모듈화 전략이 주로 활용됩니다. 

3. 제품의 유통 방식
 : 유통 영역에서 활용되는 전략은 전달 단계 축소와 단계 내의 질적 개선입니다. 

4. 제품의 판매 방식
 : 판매 방식에서의 코스트 이노베이션은 사용자 경험 공유 전략과 번들 해체 전략이 사용될 수 있습니다. 

5. 산업의 파트너십
 : 공급망 비용 분담 전략과 가치사슬 상호보완 전략 그리고 가치사슬 생산성 향상 전략이 산업 내 파트너십에서의 코스트 이노베이션을 위해 적용될 수 있습니다.

【연관 추천강의】 (제목 Click!)

1) 사내 독서뱅크와 독서경영

2) 독서법