리더 또는 코치로서 CFR을 잘하기 위해 커뮤니케이션 스킬을 갖춰야 합니다. 어떻게 하면 격려와 자극이 있는 의사소통을 할 수 있을지, 대화모델을 배우고 실제로 적용해보십시오! ■ 핵심내용 -COP로 전달하기 -Debriefing의 기술 -격려와 피드백 하는 방법 【함께 보면 좋은 영상】 - COP와 디브리핑 [바로가기] - 칭찬 스킬 [바로가기]
댓글
감사배움합니다^N^
커뮤니케이션은 기본적으로 '훈련'이라고 생각합니다. 그래서 오늘 알려주신 내용들을 충분히 습득하려면 계속 써봐야하는 것! 중요할 것 같습니다. 감사합니다.