고객에게 어떤 가치를 제공해주어야고객에게 사랑을 받을 수 있을까? 고객에게 본질적 사랑을 받는 비지니스가 되는 법!!우리 기업만의 BPF(Benefit, Persona, Fantasy) 맵을 그려보자!
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