혹시 이런 고민들... 하고 계실까요?

뭔가 잘못된 거는 같은데,
정확히 어디서 문제가 발생하는지 알 수 없고
어떻게 개선해야 할지 막막할 때...
 

이런 상황이라면,
고객의 여정을 단계별로 분석하고
이해하는 게 필요합니다.
 

고객이 우리와 마주하는 모든 접점을
시각화하고 분석할 수 있는
'고객여정지도'

이 클래스를 통해 여러분과 함께
고객 경험을 새롭게 설계해 보고자 합니다.
 

고객 여정을 명확히 이해하여 전환율을 높이고
광고비 대비 효과적인 전환을
이끌어낼 수 있습니다.
 

고객의 요구와 기대를 정확히 파악하여
마케팅 전략의 효율성을 극대화할 수 있습니다.
 

고객이 브랜드와 상호작용하는 모든 접점에서
긍정적인 경험을 제공하여
고객 충성도를 강화합니다.
 

"사례를 하나 소개해드릴게요"

직원분들과 함께 단계별로 체크해갈 수 있도록
[고객여정지도 템플릿과 샘플]을 제공해 드립니다.

실제로 사용하실 때 도움을 드릴
[가이드]를 포함하고 있습니다.
여러분이 직접 고객 경험을 설계하고
관리할 수 있게 될 것입니다.
 

템플릿과 가이드를 다운 받아 직원들과 둘러 앉아,
우리 상품만의 고객여정지도를 세팅해보시길 바랍니다.
 

고객의 시각에서 비즈니스를 바라보고
체계적으로 개선하고자 하는 모든 분들께
꼭 이 작업을 해보시길 권해드립니다.
 

지금 바로 자료 다운 받고
직원들과 영상 시청하셔서
고객 경험 고민, 해결하러 가십시오!