"대기업 흉내 내다 지쳐버린 대한민국 CEO들에게"

안녕하세요, 가인지컨설팅그룹 김경민입니다.

대한민국에서 직원 100명 이하의 중소기업(언더백)을 경영한다는 것, 그것은 매일이 거친 파도와의 사투입니다. 
자본도 부족하고, 이름만 대면 아는 대기업처럼 좋은 인재가 알아서 찾아오지도 않습니다.

답답한 마음에 서점에 가서 잘나간다는 대기업들의 혁신 제도와 경영 기법을 치열하게 공부해 보셨을 겁니다. 
"우리도 한번 해보자"며 큰돈을 들여 시스템을 도입하고 보상 제도도 바꿔보지만, 정작 결과는 어땠나요? 
사람은 여전히 떠나고, 시스템은 겉돌며, 매년 같은 조직 문제가 자리만 바꿔 되풀이되는 절망을 느끼지 않으셨습니까?

단언컨대, 여러분의 노력이 부족해서가 아닙니다. 몸에 맞지 않는 옷을 입었기 때문입니다. 
대기업을 무작정 흉내 내는 방식은 우리 체급에 결코 맞지 않습니다. 
대한민국 기업의 95%를 차지하는 우리 언더백 기업들에게는, 오직 우리만을 위한 '독자적인 경영 방식'이 있어야 합니다.

25년간 5,000개 기업의 현장에서 찾아낸 단 하나의 정답

저는 이랜드그룹 인사팀장과 전략기획실, 사회공헌팀장을 거치며 탄탄한 경영 기법들을 몸소 익혔습니다. 
하지만 제가 진짜 제 인생을 바쳐 달린 곳은 화려한 대기업이 아니었습니다.

지난 25년이라는 세월 동안, 저는 전 세계 20개국 5,000개가 넘는 중소기업의 거친 경영 현장을 직접 발로 누볐습니다. 
컨설턴트들을 이끌고 매일 아침 사장님들과 머리를 맞대며, 눈물 젖은 밀가루 포대를 나르는 빵공장부터 밤새 불이 꺼지지 않는 스타트업 사무실까지 함께 울고 웃었습니다.

이 책은 책상 위에서 다듬어진 우아한 현대 경영이론서가 아닙니다. 
5,000개 기업의 처절한 생존 데이터 속에서 검증되고 또 검증된 솔루션만 남긴, 제 경영 인생의 결정체이자 역작입니다. 
"우리 체급에 맞는 경영 방식은 과연 무엇인가?"라는 질문에 저와 가인지가 내놓는 단 하나의 확실한 답, 그것이 바로 '가인지경영'입니다.

말이 아니라 실행으로 굴러가는 3가지 성장 관점

《가인지경영 [개정판]》은 단순한 철학 선언문이 아닙니다. 
조직을 지탱하는 세 가지 축인 가치·인재·지식을 리더 혼자가 아니라 시스템이 스스로 움직이도록 만드는 80개 이상의 실천 메뉴를 낱낱이 공개합니다.

• 가치경영 (Value) 
  | 무엇을 향해 일할 것인가. 경쟁에서 이기는 핵심역량과 조직의 공기를 바꾸는 문화캘린더 구축법

• 인재경영 (People) 
  | 누구와 함께 성장할 것인가. 회사가 인재에게 채용당하는 역발상 채용부터 사람을 키워 함께 일하는 승진·보상 시스템

• 지식경영 (Knowledge) 
  | 어떻게 회사에 지식을 남길 것인가. KPI 대신 매일의 성과를 모니터링하는 경영계기판, 피드백의 정착과 주간회의를 바꾸는 디브리핑

• 실행 로드맵 
  | 가치·인재·지식 시스템을 내일 당장 우리 조직에 안착시키는 7가지 방법론과 실제 성장 스토리

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매일 아침 외롭게 출근하는 리더분들께 바칩니다

이 책을 고치고 다시 쓰는 내내, 제 마음속에는 오직 이 글을 읽고 계실 경영자 여러분의 외로운 뒷모습뿐이었습니다.

• [ ] 좋다는 제도는 다 들여왔는데, 정작 우리 회사와 겉돌아 깊은 회의감을 느끼는 분

• [ ] 매출은 꾸준히 나는데 사람 문제, 조직문화 갈등으로 에너지를 다 빼앗기고 계신 분

• [ ] "우리 회사가 10년이 되었는데 우리만의 노하우와 지식이 쌓이고 있나?" 의문이 드는 분

• [ ] 남의 나라, 남의 회사 이야기가 아닌 '우리 회사만의 단단한 경영 방식'을 기초부터 세우고 싶으신 분

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이 책을 덮을 때, 당신의 경영은 완전히 달라집니다

이 책은 읽고 감동하는 책이 아니라, 책상 위에 얹어두고 마르고 닳도록 들여다보며 매일의 문제를 해결하는 '경영 지침서'입니다.

• ✓ 대기업 흉내 내기를 멈추고, 우리 회사 체급에 딱 맞는 '명확한 경영의 기준'을 잡게 됩니다.

• ✓ 책에 수록된 80개 이상의 실천 메뉴를 통해 즉시 현장 변화를 이끌어낼 수 있습니다.

• ✓ 사람이 쉽게 떠나지 않고 지식이 날마다 쌓이는 단단한 '세겹줄 조직'을 구축하게 됩니다.

• ✓ 모호한 통제를 넘어 경영계기판·피드백·디브리핑으로 살아 움직이는 '실행 중심의 시스템'을 갖추게 됩니다.

"비즈니스는 사랑입니다." 저는 이 믿음 하나로 25년을 버텼고, 5,000개 기업의 기적을 보았습니다. 
경영은 혼자 외롭게 짊어지는 짐이 아닙니다. 제 평생의 경험과 가인지의 지혜를 이 개정판 한 권에 모조리 담아 경영자 여러분께 바칩니다.

더 이상 방황하지 마십시오. 이제 여러분의 일터에서 진짜 경영을 시작할 차례입니다.
 

목차

PART 1. 가인지경영 — 경영을 바라보는 3가지 관점 
01. 가인지경영이란 무엇인가 
02. 가인지경영은 사람을 위한 것이다 
03. 가인지경영은 대기업 지향의 경영방식에서 벗어나는 것이다 
04. 가인지경영은 '가치주의'다 
05. 가인지경영은 단단한 세겹줄 조직을 만드는 것이다 
06. 가인지경영은 가인지 리더십이다

PART 2. 가치경영 — 가치경영이 결국 시장에서 승리한다 
07. 가치경영 포트폴리오 
08. 경쟁에서 이기는 것이 진짜 핵심역량이다 
09. 핵심습관 하나만 잘해도 조직은 무너지지 않는다 
10. 조직문화의 시작은 문화캘린더에서 
11. 가치경영의 증거를 온라인 채널에서 소통하라

PART 3. 인재경영 — 경영은 결국 사람을 남긴다 
12. 인재경영은 사람을 성장시켜 그와 함께 일하는 것이다 
13. KRS 
14. 인재를 채용하는 것이 아니라 회사가 채용 당하는 것이다 
15. 승진과 보상 시스템 
16. 인정해야 할 다양성과 가르쳐야 할 모범 
17. 꾸짖기는 경영자의 가장 어려운 덕목이다

PART 4. 지식경영 — 사업을 시작할 때부터 시작해야 한다 
18. 10년 기업, 10년의 지식이 쌓였는가 
19. 지식경영을 시작하는 가장 쉬운 방법, 지식토크 
20. 이익모델을 가지고 있어야 직원이 고생을 덜한다 
21. KPI가 아니라 경영계기판을 가져라 
22. 지식경영의 출발은 피드백을 정착시키는 것이다 
23. 주간회의가 생산적인 시간으로 탈바꿈하는 순간 
24. 전략과제와 문제해결은 디바이커로 하라 
25. 마케팅도 결국 시장과 고객에 대한 지식을 발견하는 과정 
26. 차별화를 추구하는 모든 조직을 위한 4초1위 방법론 
27. 도구·공정·상품·노동·지식을 통한 변화의 기회 
28. 지식경영을 위한 커뮤니케이션, 디브리핑

PART 5. 실행 로드맵 — 변화를 위한 실행과 성장 스토리 
29. 조직마다 성장해 온 특성이 있다 
30. 조직 가치를 만드는 7가지 방법 
31. 문화를 만드는 7가지 방법 
32. 가치경영을 중심으로 성장한 기업들 
33. 인재 시스템을 만드는 7가지 방법 
34. 인재양성을 위한 7가지 방법 
35. 인재경영을 중심으로 성장한 기업들 
36. 학습조직을 만드는 7가지 방법 
37. 혁신지향 조직을 만드는 7가지 방법 
38. 지식경영을 중심으로 성장한 기업들

〔프롤로그 / 에필로그 / 참고서적 수록〕

저자 — 김경민

가인지컨설팅그룹·가인지캠퍼스 대표이사이자 비영리단체 위드메이커스 이사장.

이랜드그룹 인사팀장과 전략기획실을 거쳐 사회공헌팀장을 역임했으며, 현재는 우리나라 전체 기업의 95%를 차지하는 100인 이하 사업장, 언더백(U-100) 기업들을 돕고 있습니다. 22년간 20개국 3,700개 기업을 대상으로 교육과 컨설팅을 전담해 왔습니다.

특히 기업이 자신만의 이익구조와 조직문화를 만들어갈 수 있도록 가치경영·인재경영·지식경영을 기반으로 한 독자적 경영 방법론 '가인지경영'을 개발·보급해 왔으며, 이를 효과적으로 실행할 수 있도록 80개가 넘는 실천 메뉴를 제공합니다. 온라인 영상 플랫폼 가인지캠퍼스를 통한 교육과 기업 현장에 파견하는 컨설턴트로 '실행 중심의 변화'를 이끌고 있습니다.

'비즈니스는 사랑이다'라는 철학 아래 경영자들이 더 나은 기업을 만들어가도록 돕는 것을 사명으로 삼고 있으며, 주요 저서로 《가인지경영》, 《성공의 숨겨진 비밀 피드백》, 《전략수립 W모델》, 《공적리더십》 등이 있습니다.