목소리를 높이지 말고, 시스템을 키우십시오

우리 팀 분위기가 좋다 나쁘다를 넘어, 무엇을 고쳐야 하는지 짚는 경영의 언어

책 속으로 — 3분 미리 읽기

표지의 오각형이 곧 이 책의 구조입니다. 다섯 개의 코드, 장 열기 페이지, 그리고 코드별 목차를 일곱 장으로 돌려 보여드립니다.

▲ 출판사 제공 미리보기 (자동 전환)

이 책이 풀어주는 여섯 가지 질문

다섯 개의 코드와 마지막 진단 장으로 구성됩니다. 질문마다 코드의 이름과 대표적인 장 제목을 적었습니다.

구성원이 같은 곳을 보고 있습니까 — CODE #1 비전정렬

「비전 없는 조직은 아무리 뛰어도 제자리걸음」, 「목표를 얼라인하지 않으면 배가 산으로 간다」, 「단 하나의 행동, 비전 달성의 열쇠」, 「비전을 모두가 즐기는 문화로」. 목적지를 분명히 하는 것이 모든 코드의 출발점입니다.

새로운 시도가 일상이 되었습니까 — CODE #2 혁신행동

「올해 목표는 작년의 2배입니다」, 「오른쪽에서 왼쪽으로! 일이 되게 하는 창의적 역순사고」, 「부서를 넘나드는 엑스트라 마일러 김대리」, 「일단 작게 시작해봅시다 — 빠르게 가설을 시도하는 적응적 계획」. 입이 아니라 손발로 만드는 혁신을 다룹니다.

리더가 사람을 키우고 있습니까 — CODE #3 지원적 리더십

「마음이 다쳤단 말이에요 — MZ세대의 마음을 사는 대화법」, 「기분만 나쁜 피드백이 아닌, 팀원을 움직이게 하는 피드백」, 「맞춤 트레이닝이 필요한 이유?」, 「도움이 필요할 때 찾아갈 수 있는 사람이 있는가」. 최고의 복지는 동료라는 관점에서 출발합니다.

실패해도 도전할 수 있는 문화입니까 — CODE #4 심리적 안전감

「실패의 비용을 낮춰야 도전할 마음이 생긴다」, 「우리 팀은 도전할 목표가 있습니까?」, 「도전적 목표, 무게를 감당할 수 있는 아이디어가 있는가」, 「재도전의 성공률을 높이는 유일한 방법」. 도전할 여지를 만드는 것이 이 코드의 과제입니다.

'할 수 있다'는 감각이 있습니까 — CODE #5 업무효능감

「동기부여? 아니다, 동기발견이다」, 「연봉보다 중요한 것이 딱 하나 있다면?」, 「일터를 놀이터로 만드는 방법」, 「왕관을 쓰려는 자에게 자율과 책임을」. 잘 때도 일 생각을 하게 만드는 힘을 다룹니다.

그래서 우리 조직은 지금 어디에 있습니까 — CODE #6 조직역동성, 시작이 반이다

책의 마지막 코드는 진단입니다. 「우리 조직 맞춤 처방전, 진단에서 시작된다」에서 출발해 부록의 조직역동성 실행 도구로 이어집니다. 다섯 코드 가운데 어디가 약한지 먼저 짚고 나서 읽을 장을 고르는 순서를 권합니다.

읽고 나면 달라지는 것

분위기가 아니라 기준으로 우리 조직의 강점과 약점을 읽습니다

「팀 분위기가 좋다·나쁘다」라는 모호한 표현이 비전정렬, 혁신행동, 지원적 리더십, 심리적 안전감, 업무효능감이라는 다섯 개의 항목으로 나뉩니다. 어디가 약한지 말할 수 있으면 어디부터 고칠지도 정할 수 있습니다.

무엇을 고칠지 정확히 짚는 경영의 언어를 갖게 됩니다

「좋은 인재를 모았는데 시너지가 안 난다」는 한마디가 다섯 개의 질문으로 쪼개집니다. 리더십 문제인지, 안전감 문제인지, 목표 정렬 문제인지를 구분하게 됩니다.

현장에서 바로 쓰는 실행 방향을 얻습니다

부서를 넘나드는 엑스트라 마일러, 빠르게 가설을 시도하는 적응적 계획, 창의적 역순사고처럼 이름이 붙은 방법들이 장마다 있습니다. 읽은 다음 날 팀 회의에 가져가 쓰기 좋은 크기입니다.

멈춰선 조직을 다시 굴리는 진단 도구를 손에 쥡니다

부록의 조직역동성 실행 도구로 직접 진단하고 맞춤 처방을 내릴 수 있습니다. 컨설턴트를 부르기 전에 우리가 먼저 해볼 수 있는 일이 정리돼 있습니다.

우리 조직이 다시 살아 움직일 차례입니다

왼쪽부터 책의 전환 페이지, 1장 「평범한 조직이 위대한 성과를 만드는 이유」, 2장 「성장하는 조직의 5가지 비밀 코드」의 첫 페이지입니다. 표지의 오각형 도형이 장마다 반복되는 편집입니다.

책 속 문장

「목소리를 높이지 말고 시스템을 키워라!」

「동기부여? 아니다, 동기발견이다.」

「최고의 복지는 동료다.」

※ 첫 문장은 출판사 소개문, 둘째와 셋째는 CODE #5와 CODE #3의 제목입니다.

목차

프롤로그

조직 성장을 가속화하는 숨겨진 코드, 조직역동성

Ch1. 평범한 조직이 위대한 성과를 만드는 이유
Ch2. 성장하는 조직의 5가지 비밀 코드
Ch3. 조직의 성장을 이끄는 새로운 기준을 제시하다

CODE #1. 달려갈 목적지를 분명히 하는, 비전정렬

Ch1. 비전없는 조직은 아무리 뛰어도 제자리 걸음
Ch2. 그 말을 하기 지겨워질 즈음, 사람들이 듣기 시작한다
Ch3. 목표를 얼라인 하지 않으면 배가 산으로 간다
Ch4. 단 하나의 행동, 비전 달성의 열쇠
Ch5. 비전을 모두가 즐기는 문화로

CODE #2. 입이 아닌 손발로 만드는 혁신, 혁신행동

Ch1. 올해 목표는 작년의 2배입니다
Ch2. 오른쪽에서 왼쪽으로! 일이 되게 하는 창의적 역순사고
Ch3. 부서를 넘나드는 엑스트라 마일러 김대리
Ch4. '일단 작게 시작해봅시다' 빠르게 가설을 시도하는 적응적 계획
Ch5. '다른 부서와도 더 많이 소통합시다' 전문성을 강화하는 대화의 선

CODE #3. 최고의 복지는 동료다, 지원적 리더십

Ch1. '마음이 다쳤단 말이에요' MZ세대의 마음을 사는 대화법
Ch2. 기분만 나쁜 피드백이 아닌, 팀원을 움직이게 하는 피드백
Ch3. JUST DO IT? NO, 거인의 어깨 위에서 일하세요!
Ch4. 맞춤 트레이닝이 필요한 이유?
Ch5. 도움이 필요할 때 찾아갈 수 있는 사람이 있는가

CODE #4. 도전할 여지를 만드는, 심리적 안전감

Ch1. 실패의 비용을 낮춰야 도전할 마음이 생긴다
Ch2. 우리 팀은 도전할 목표가 있습니까?
Ch3. 정보가 곧 기회, 도전의 시작점
Ch4. 도전적 목표, 무게를 감당할 수 있는 아이디어가 있는가
Ch5. 재도전의 성공률을 높이는 유일한 방법

CODE #5. 잘 때도 일 생각하게 만드는, 업무효능감

Ch1. 동기부여? 아니다, 동기발견이다
Ch2. 연봉보다 중요한 것이 딱 하나 있다면?
Ch3. 일터를 놀이터로 만드는 방법
Ch4. 이곳에서 넌 달나라도 갈 수 있어!
Ch5. 왕관을 쓰려는 자에게 자율과 책임을

CODE #6. 조직역동성, 시작이 반이다

우리 조직 맞춤 처방전, 진단에서 시작된다
역동적 조직을 만드는 한 걸음의 힘
결국엔 다 변화관리다

에필로그 · 참고문헌 · 부록. 조직역동성 실행 도구

이런 분께 권합니다

· 좋은 인재를 모아놨는데 시너지가 안 나고 조직이 겉도는 느낌이 드는 대표
문제가 사람이 아니라 다섯 개의 코드 가운데 어느 하나에 있을 수 있습니다. 진단 장이 그 하나를 찾아줍니다.

· 한때 잘 나갔던 조직이 어느 순간 멈춰 선 이유를 모르겠는 경영자
멈춘 조직의 증상이 코드별로 정리돼 있습니다.

· 우리 팀의 강점과 약점을 느낌이 아니라 데이터와 기준으로 짚어 보고 싶은 팀장
다섯 항목으로 팀을 읽는 틀이 이 책의 중심입니다.

· 뜬구름 잡는 리더십 이야기 말고 내일 당장 쓸 실행 단서가 필요한 리더
엑스트라 마일러, 적응적 계획 같은 방법이 장마다 이름을 달고 있습니다.

반대로, 이런 기대라면 맞지 않습니다

조직문화를 에세이처럼 가볍게 읽고 싶은 분께는 다소 딱딱할 수 있습니다. 이 책은 읽는 책이라기보다 우리 조직에 대어 보는 책입니다. 진단 장과 부록의 실행 도구를 같이 펴 놓고 읽으시기를 권합니다.

신주은 가인지컨설팅그룹 사업대표. 『OKR 파워』 저자이자 미국 베러웍스 OKR 라이선스 코치로, 삼성전자 등 대기업의 성과향상 컨설팅을 수행했습니다.

연구진 고정민 · 김이레 · 조유민 · 안우림 · 박상하. 조직역동성을 현장에서 진단하고 끌어올려 온 가인지컨설팅그룹의 연구원들입니다.

함께 읽으면 좋은 책

OKR로 성과내는 25가지 방법, OKR 파워
비전정렬과 혁신행동을 12주 사이클로 굴리는 구체적인 방법입니다. 진단 다음 단계로 이어서 읽으십시오.

성공의 숨겨진 비밀, 피드백
CODE 3 지원적 리더십의 피드백을 이야기 형식으로 풀어낸 책입니다.

도서 정보

출판사 : 가인지북스
출간 : 2024년 11월
쪽수 : 280쪽
ISBN : 9791191662184
저자 : 신주은 · 고정민 · 김이레 · 조유민 · 안우림 · 박상하
가격 : 18,000원

교보문고, 예스24, 알라딘에서도 판매하는 도서입니다. 가인지캠퍼스에서는 이 페이지에서 바로 주문하실 수 있습니다.

분위기가 아니라 구조로 조직을 설계하십시오

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