"좋은 사람들을 모았는데, 왜 조직은 움직이지 않을까?"

안녕하세요, 가인지컨설팅그룹 성과관리 센터장 신주은, 그리고 현장에서 함께 발로 뛴 연구원들(고정민·김이레·조유민·안우림·박상하)입니다.

컨설팅 현장에서 수많은 경영자분들을 만날 때마다 가장 많이 듣는 가슴 답답한 질문이 있었습니다. 

"센터장님, 시장도 같고, 자본도 비슷하고, 심지어 정말 좋은 사람들을 뽑았는데 왜 우리 조직은 어느 순간 늙고 멈춰버린 느낌이 들까요?"

그동안 많은 이들이 이 문제를 '리더의 개인 역량'이나 '어쩔 수 없는 운'으로 뭉뚱그려왔습니다. 

하지만 저희는 동의할 수 없었습니다. 조직이 살아 움직이는 힘은 막연한 '분위기'가 아닙니다. 

눈에 보이지 않던 그 힘을 숫자로 측정하고, 구조로 설계할 수 있는 '다섯 개의 코드'를 마침내 찾아냈고, 이 책에 모두 쏟아부었습니다.
 

이 책이 나오기까지 : 25년간 5,000개 기업의 치열한 기록

이 책은 연구실 책상에 앉아 머리로 써 내려간 이론서가 아닙니다. 

지난 25년이라는 세월 동안, 무려 5,000개가 넘는 기업들의 치열한 비즈니스 현장에서 경영자들과 함께 울고 웃으며 벼려낸 '생존과 성장의 기록'입니다.

"비즈니스는 사랑이다"라는 사명 아래, 5,000개 기업의 성과를 관리하고 조직문화를 뜯어고치며 검증해 낸 진짜 솔루션만 남겼습니다. 

"목소리를 높이지 말고 시스템을 키워라!"라고 외칠 수 있는 이유, 이 책 한 권으로 여러분의 조직에 고스란히 전해집니다.

조직 성장을 깨우는 5가지 비밀코드 (조직역동성)

성공하는 기업의 내부에는 늘 '역동성'이 흐릅니다. 

구성원이 같은 곳을 바라보고, 실패를 두려워하지 않으며, 솔직하게 말하고 끝까지 해내는 힘. 

저희는 그 힘을 5가지 코드로 분해하여 우리 조직의 빈틈을 진단할 수 있게 만들었습니다.

CODE 1. 비전 정렬 (Vision Alignment) 
한 목표에 대한 무젓한 공감 — 구성원이 같은 방향을 바라보는가

CODE 2. 혁신 행동 (Innovative Behavior) 
변화를 주도하는 실행력 — 새로운 시도가 일상이 되는가

CODE 3. 지원적 리더십 (Supportive Leadership) 
성장을 위한 피드백과 지원 — 리더가 사람을 키우는가

CODE 4. 심리적 안전감 (Psychological Safety) 
실패해도 도전할 수 있는 학습 문화 — 솔직하게 말할 수 있는가

CODE 5. 업무 효능감 (Work Efficacy) 
무엇이든 해낼 수 있다는 자기 확신 — '할 수 있다'는 감각이 있는가
 

이런 고민으로 잠 못 드는 리더에게 바칩니다

저희 연구원들이 원고를 쓰는 내내 마음속에 지우지 않았던 독자분들의 모습입니다. 

다음 중 하나라도 해당한다면, 이 책은 여러분을 위한 처방전입니다.

• [ ] 좋은 인재들을 모아놨는데, 시너지가 안 나고 조직이 겉도는 느낌이 든다.

• [ ] 한때 잘 나갔던 우리 조직이, 어느 순간 왜 멈춰 섰는지 도무지 이유를 모르겠다.

• [ ] 우리 팀의 강점과 약점을 '느낌' 말고 또렷한 '데이터와 기준'으로 짚어보고 싶다.

• [ ] 뜬구름 잡는 리더십·조직문화 얘기 말고, 내일 당장 적용할 실행 단서가 갈급하다.

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책장을 덮은 뒤, 당신의 조직은 완전히 달라집니다

이 책은 단순히 읽고 끝나는 책이 아닙니다. 

부록으로 수록된 '조직역동성 실행 도구'를 통해 여러분의 조직을 직접 진단하고 맞춤형 처방을 내릴 수 있습니다.

• "우리 팀 분위기가 좋다/나쁘다"라는 모호한 표현을 넘어, 무엇을 고쳐야 할지 정확히 짚어내는 경영의 언어를 갖추게 됩니다.

• 부서를 넘나드는 '엑스트라 마일러', 빠르게 가설을 만드는 '적응적 계획' 등 현장 맞춤형 실행 방향을 얻습니다.

• 멈춰선 조직을 다시 세차게 굴러가게 할 '조직역동성 진단 키트'를 손에 쥐게 됩니다.

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25년간 5,000개 기업을 바꾼 가인지컨설팅그룹의 독자적인 노하우를 이제 여러분의 조직에 이식하십시오. 

더 이상 외롭게 고민하지 마세요. 저희 연구원들이 현장에서 증명해 낸 합격 수성 방정식을 이 책에 모두 담아두었습니다.

이제, 여러분의 조직이 다시 살아 움직일 차례입니다.

목차

프롤로그. 빠르게 변하는 시장 대응력

CODE #1. 단단한 목적지를 분명히 하는, 비전 정렬

1. 비전 없는 조직은 아무리 뛰어도 제자리 걸음
2. 그 일을 하기 지겨워질 즈음, 사람들이 듣기 시작한다
3. 독려를 일단이 하지 않으면 배가 산으로 간다
4. 단 하나의 행동, 비전 달성의 열쇠
5. 비전을 모두가 즐기는 문화로

CODE #2. 일이 아닌 손발로 만드는 혁신, 혁신행동

1. 올해 목표는 직원의 2배입니다
2. 오른쪽에서 왼쪽으로, 일이 되게 하는 창의적 역순사고
3. 부서를 넘나드는 엑스트라 마일러 김대리
4. "일단 적어 시작해봅시다" 빠르게 가설을 만드는 적응적 계획
5. "다른 부서와도 더 많이 소통합시다" 전문성을 강화하는 대화의 선

CODE #3. 최고의 복지는 동료다, 지원적 리더십

1. "마음이 다쳤단 말이에요" MZ세대의 마음을 잡는 대화법
2. 기분만 나쁜 피드백이 아닌, 팀워크를 움직이게 하는 피드백
3. JUST DO IT? NO, 가인지 아끼서 일하세요!
4. 맞춤 트레이닝이 필요한 이유?
5. 도움이 필요할 때 찾아갈 수 있는 사람이 있는가

CODE #4. 도전할 여지를 만드는, 심리적 안전감

1. 실패의 비용을 낮춰야 도전할 마음이 생긴다
2. 우리 팀은 도전할 목표가 있습니까?
3. 정당가 큰 기회, 도전의 시작점
4. 도전적 목표, 무게를 감당할 수 있는 아이디어가 있는가
5. 재도전의 성공률을 높이는 우습한 방법

CODE #5. 잘 때도 일 생각하게 만드는, 업무효능감

1. 동기부여가 아니다, 동기발견이다
2. 연봉보다 중요한 것이 딱 하나 있다면?
3. 일터를 놀이터로 만드는 방법
4. 이곳에서 너 달나라도 갈 수 있어
5. 양곰을 쓰러는자에게 지물과 책임을

CODE #6. 조직역동성, 시작이 반이다

1. 우리 조직 맞춤 처방전, 진단에서 시작된다
2. 역동적 조직을 만드는 한 걸음의 힘
3. 결국엔 다 변화관리다

에필로그 / 참고문헌 부록. 조직역동성 실행 도구

저자 — 신주은 외 가인지컨설팅그룹 연구원들 (고정민·김이레·조유민·안우림·박상하)

22년간 4,300여 개 기업과 함께해 온 가인지컨설팅그룹은 '비즈니스는 사랑이다'라는 사명 아래, 기업들이 '가인지경영'이라는 독자적인 경영 방법론으로 지속 가능한

가인지컨설팅그룹 성과관리 센터장 신주은을 비롯해, 조직역동성을 현장에서 진단하고 끌어올려 온 가인지컨설팅그룹 연구원들(고정민·김이레·조유민·안우림·박상하)이 함께 썼습니다.

22년간 4,300여 개 기업과 함께해 온 가인지컨설팅그룹은 '비즈니스는 사랑이다'라는 사명 아래, 기업들이 '가인지경영'이라는 독자적인 경영 방법론으로 지속 가능한 성장을 이루도록 돕고 있습니다.